Termos e condições | FFImportados
1 – O frete é grátis para todo Brasil.

2 – O prazo para envio do código de rastreio são aproximadamente 7 dias úteis após aprovação da compra.

3 – O prazo de entrega do produto é de aproximadamente 20 dias úteis (À partir da data de postagem do produto).

4 – Enviamos o código de rastreio de todos os pedidos individualmente e o mesmo fica sempre disponível na conta do cliente que foi criada no momento da compra.

5 – A empresa FF Importados é uma intermediadora de vendas de produtos importados.

6 – Não fazemos trocas, que não seja por defeito de fabricação. Esteja ciente do tamanho/cor que deseja, e utilize sempre a tabela de medidas. No caso de o cliente mesmo assim quiser efetuar a troca, nós não arcamos com o envio do produto para nosso escritório central.

7 – Após o pagamento do produto não temos como cancelar a compra, pois nosso sistema automaticamente faz o envio do seu pedido ao fornecedor, que por sua vez já providencia o envio do mesmo.

8 – Todo produto importado tem o risco de ser tributado, porém não é regra. Caso ocorra tributação, não arcamos com possíveis taxas extras de qualquer gênero, sejam elas incididas pela Receita Federal ou Correios.

9 - Os casos em que o produto for tributado, o mesmo ficará disponível para retirada na agência dos Correios. Não será entregue no endereço cadastrado no momento da compra. O produto só é entregue no endereço indicado no momento da compra, quando não ocorrer tributação.

10 – No caso do produto ser tributado e o cliente não comparecer para retirar-lo e o mesmo voltar para o remetente, não nos responsabilizaremos pelo reenvio e não devolveremos o valor pago pelo produto.

11 - O cliente após o recebimento do produto, tem até 48 horas, para entrar em contato conosco sobre qualquer questionamento com relação ao produto. Após esse prazo, nos isentamos de qualquer tipo de responsabilidade.

12 - Não nos responsabilizamos por possíveis atrasos devido ao mal serviço prestado pelos Correios (Greve, etc). No caso o cliente deve aguardar.

13 - Nós só utilizamos métodos de pagamento seguros, que garante 100% da entrega do produto ao cliente.

14 - Todos nossos produtos são importados, portanto não trabalhamos com pronta entrega. Atente-se para os prazos de entrega disponíveis em nosso site.

15 - Qualquer dúvida que houver, por gentileza entre em contato conosco por um dos nossos canais de atendimento. Não temos atendimento aos domingos. Excepcionalmente alguns domingos, podemos atender de acordo com a demanda e necessidade.